Uitgegeven op - reactie geplaatst

Belangrijke mededeling: De kosten voor expreslevering stijgen.

Beste klant,

Vandaag willen we u op transparante wijze informeren over een belangrijke wijziging.

Vanwege gestegen kosten op het gebied van transport, energie en logistiek zijn we helaas genoodzaakt onze tarieven voor expresverzending aan te passen. Deze beslissing was niet gemakkelijk voor ons, omdat we u graag een eerlijke prijs-kwaliteitverhouding willen blijven bieden.

De aanpassing van de kosten voor expresverzending gaat per direct in. Dit heeft gevolgen voor expresverzending (via diverse verzendbedrijven) en DHL Express. Uiteraard blijven we eraan werken om onze processen zo efficiënt mogelijk te maken om de impact op u te minimaliseren.

Bedankt voor uw begrip!

Wij wensen u een fijne tijd en beantwoorden graag al uw vragen.

Met vriendelijke groet
Jouw Kratomdudes-team

Uitgegeven op - reactie geplaatst

Technisch probleem met e-mailcommunicatie *opgelost*

Beste klant,

Helaas ondervinden we momenteel een technische storing in ons e-mailsysteem.

Om deze reden kunnen we momenteel inkomende noch uitgaande e-mails betrouwbaar verwerken.

Ons team werkt al hard om zo snel mogelijk een oplossing voor het probleem te vinden.

In de tussentijd vragen we om uw begrip en geduld.

Mocht u een dringende kwestie hebben, dan kunt u ons ook bereiken via WhatsApp +49 15563 292276 of telefonisch op +49 7269 – 5299576.

Bedankt voor uw begrip!

Met vriendelijke groet
Jouw Kratomdudes-team

Uitgegeven op - reactie geplaatst

Black Week-actie *verlopen*

CODE: BLACK15

VAN: 25.11.2024

BIS: 01.12.2024

BEDINGUNGEN: Kan binnen de periode zo vaak als nodig worden gebruikt. Niet cumuleerbaar met andere vouchers. Iedereen kan de voucher gebruiken. Geen geldopname mogelijk. 

 

Het hele team wil u hartelijk bedanken voor uw bestellingen, uw feedback en uw loyaliteit. Dat waarderen wij enorm. Hartelijk dank en een prachtige “Zwarte Week”.